Garantie für LED-Komponenten in RIDI-Leuchten
Für Produkte mit einer Nennlebensdauer ≥ 50.000 Betriebsstunden gewährt RIDI eine Garantie über einen Zeitraum von 5 Jahren ab Rechnungsdatum RIDI.
Für Produkte mit einer Nennlebensdauer < 50.000 Betriebsstunden gewährt RIDI eine Garantie über einen Zeitraum von 3 Jahren ab Rechnungsdatum RIDI.
Diese Garantie bezieht sich auf alle LED-Module, LED-Betriebsgeräte und sonstige LED-Komponenten und gilt europaweit. Auf Antrag kann die Garantie auch auf andere Länder erweitert werden. Der Garantieanspruch wird im Garantiefall durch Rechnung nachgewiesen. Die Garantie erfasst ausschließlich Produktausfälle, die durch Material-, Konstruktions- und/oder Fabrikationsfehler verursacht wurden.
Die Garantiebedingungen beziehen sich ausschließlich auf die Mortalität über der Nennausfallrate von 0,2%/1000 Betriebsstunden. Der mittlere Lichtstromrückgang bei LED Modulen ist bis zu einem Wert von 0,4%/1000 Betriebsstunden normal und somit nicht von der Garantie erfasst.
Beim Ersatz von LED-Modulen kann es wegen nutzungsbedingter Veränderung des Lichtstroms von betriebenen LED-Modulen und im Zuge des technischen Fortschritts zu Abweichungen in den Lichteigenschaften kommen.
Die Garantie setzt nachweislich die Einhaltung folgender Bedingungen voraus
- Bestimmungsgemäßer Gebrauch der Produkte nach Maßgabe der jeweiligen Produkt- und Anwendungsspezifikation
- Am Produkt dürfen keine vom Lieferzustand abweichende Modifikationen vorgenommen werden und die Installation ist nach Maßgabe der Montageanweisung ausschließlich durch Fachpersonal durchzuführen
- Grenzwerte für Temperaturen und Spannungen dürfen nicht überschritten werden
Die Garantie wird in der Form geleistet, dass nach unserer Entscheidung das Produkt, oder die fehlerhaften Bestandteile hiervon an einem unserer Standorte repariert, oder durch gleiche bzw. gleichwertige Ersatzprodukte ersetzt werden. Bei Ersatz ist eine Abweichung von dem ursprünglichen Produkt auf Grund technischen Fortschritts, sowie eine vertretbare, geringe Abweichung hinsichtlich Design und Eigenschaften vorbehalten.
Aufgrund der Eigenproduktion der LED-Module und R-TUBEs am Fertigungsstandort in Jungingen garantiert RIDI für einen Zeitraum von 10 Jahren gleichwertige Ersatzlieferung.
Die Garantie bezieht sich nicht auf
- alle im Zusammenhang mit der Mängelbehebung entstehenden Nebenkosten (wie z.B. für Ein- und Ausbau, Transport des fehlerhaften und des reparierten bzw. neuen Produktes, Entsorgung, Fahrt und Wegzeit, Hebevorrichtungen, Gerüste)
- Einstellungen bzw. Parametrierungen an Anlagen, die sich aufgrund von Verschleiß, Ermüdung oder Verschmutzungen verändern
- und allfällige notwendige Dienstleistungen wie neuerliche Inbetriebnahme, Software Updates etc.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und gelten unabhängig von der Garantie. Dies gilt auch für die Ansprüche gegen den Fachhändler/Installateur.
Für das Rechtsverhältnis im Zusammenhang mit der Garantie gilt ausschließlich deutsches Recht. Wir verweisen ausdrücklich auf die der Rechnung beigefügten Bedingungen bzw. auf unsere AGB.
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Leuchten für die Lebensmittelindustrie
In der Lebensmittelindustrie gelten besonders hohe Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
Die EG-Verordnung 852/2004 sieht die Anwendung des HACCP-Konzeptes (Hazard Analysis and Critical Control Points) in allen Unternehmen, die mit der Produktion, der Verarbeitung, der Lagerung und dem Vertrieb von Lebensmitteln beschäftigt sind, verpflichtend vor.
Speziell für Beleuchtungsaufgaben in Lebensmittelunternehmen können untenstehende Leuchten der Marke RIDI eingesetzt werden. Sie entsprechen den Vorgaben des Lebensmittelrechtes im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 852/2004 (HACCP) Anlage II Kap. I Ziffer 2 a, b, Kap. II Ziffer 1 c im Bereich von Leuchten.
