Garanzia sui componenti LED nelle lampade RIDI
Per i prodotti con durata nominale >= 50.000 ore di funzionamento, RIDI offre una garanzia per un periodo di 5 anni dalla data di fatturazione RIDI.
Per i prodotti con durata nominale <50.000 ore di funzionamento, RIDI offre una garanzia per un periodo di 3 anni dalla data di fatturazione RIDI.
Questa garanzia si applica a tutti i moduli a LED, agli alimentatori LED e ad altri componenti LED ed è valida in tutta Europa. Su richiesta, la garanzia può essere estesa ad altri Paesi. In caso di rivendicazione di garanzia, il diritto di garanzia viene comprovato in fattura. La garanzia copre esclusivamente anomalie di prodotto causate da difetti di materiale, di costruzione e/o di fabbricazione.
Le condizioni di garanzia si riferiscono unicamente alla mortalità superiore al tasso di guasto nominale dello 0,2%/1000 ore di funzionamento. La diminuzione media del flusso luminoso per i moduli a LED è normale fino allo 0,4%/1000 ore di funzionamento e pertanto non è coperta dalla garanzia.
Al momento della sostituzione dei moduli a LED, possono verificarsi delle variazioni nelle proprietà luminose a causa di un cambiamento, legato all'uso, del flusso luminoso dei moduli a LED in esercizio e dell'avanzamento del progresso tecnologico.
La garanzia è subordinata al comprovato rispetto delle seguenti condizioni
- Uso previsto dei prodotti in conformità alle rispettive specifiche di prodotto e di applicazione
- Non è consentito apportare modifiche al prodotto che si discostino dalle condizioni di consegna e l'installazione deve essere effettuata esclusivamente da personale qualificato seguendo le istruzioni di montaggio
- I valori soglia per le temperature e le tensioni non devono essere superati
La garanzia viene applicata nel momento in cui, a seguito di una nostra decisione, il prodotto o i suoi componenti difettosi vengono riparati in una delle nostre sedi o sostituiti da prodotti di ricambio identici o equivalenti. In caso di sostituzione, ci riserviamo il diritto di discostarci dal prodotto originale a causa dei progressi tecnologici; lo scostamento dal design e dalle caratteristiche del prodotto originale sarà comunque minimo e ragionevole.
Grazie alla produzione interna dei moduli a LED e delle R-TUBE presso lo stabilimento produttivo di Jungingen, RIDI garantisce la sostituzione di un prodotto con uno di pari valore per un periodo di 10 anni.
La garanzia non copre
- tutti i costi accessori connessi all'eliminazione dei difetti (ad esempio per il montaggio e lo smontaggio, il trasporto del prodotto difettoso e di quello riparato o nuovo, lo smaltimento, i tempi di viaggio e di trasporto, i dispositivi di sollevamento, i ponteggi)
- la configurazione o la parametrizzazione dei sistemi che si modificano a causa di usura, affaticamento o contaminazione
- e gli eventuali servizi necessari, come la nuova messa in servizio, gli aggiornamenti software, ecc.
I diritti legali di garanzia rimangono invariati e valgono indipendentemente dalla garanzia. Ciò vale anche per le rivendicazioni nei confronti del rivenditore/installatore specializzato.
Il rapporto giuridico relativo alla garanzia è disciplinato esclusivamente dal diritto tedesco. Si rimanda espressamente ai termini e alle condizioni allegate alla fattura o alle nostre Condizioni Generali.
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Lampade per l’industria alimentare
L'industria alimentare è soggetta a norme igieniche e di sicurezza particolarmente severe.
Il regolamento (CE) n. 852/2004 prevede l'applicazione obbligatoria del concetto HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) in tutte le imprese coinvolte nella produzione, nella trasformazione, nella conservazione e nella distribuzione di prodotti alimentari.
Le lampade RIDI di seguito elencate possono essere utilizzate, in particolare, per l'illuminazione di aziende alimentari. Esse sono conformi alle indicazioni in materia di diritto alimentare ai sensi del Regolamento (CE) n. 852/2004 (HACCP) Allegato II Capitolo I Comma 2 a, b Capitolo II Comma 1c relativo alle lampade.
